Waarmee kunnen wij je helpen?
Neues Thema starten
Gelöst

Storing bij leverancier Managed Cloud Server

Op dit moment is er een storing gaande bij onze leverancier waardoor een aantal Managed Cloud Servers niet bereikbaar zijn.

De storing is gemeld, en er wordt hard gewerkt aan een oplossing. We doen ons best om de problemen zo spoedig mogelijk op te lossen.


Hou deze post in de gaten voor updates. Zodra we meer details over het probleem hebben, of wanneer het is opgelost, zullen wat dat o.a. hier plaatsen.

Onze excuses voor het ongemak.


Update 06-03-2020 10:13 uur: De leverancier heeft de storing nog in onderzoek en blijft ons op hoogte houden van de voortgang. Een engineer is op locatie voor fysieke ondersteuning.


Update 06-03-2020 11:36 uur: Het specifieke issue is gevonden, en er wordt nu gewerkt aan een oplossing.


Update 06-03-2020 13:09 uur: Het schijnt een hardware probleem te zijn. Er is aangegeven dat de leverancier naar meerdere mogelijk oplossingen gaat kijken, maar dat het niet duidelijk is hoe lang dit gaat duren.

We zijn nu zelf druk bezig om op de achtergrond nieuwe servers uit te rollen als fix voor het probleem. 


Update 06-03-2020 15:22 uur: We hebben nieuwe machines uitgerold, en zijn de installaties van deze machines gestart. We zijn bezig om de data te herstellen en dit te testen. 


Update 06-03-2020 18:39 uur: Een aantal VPSen zijn inmiddels hersteld. We werken nog hard door om alle getroffen VPSen zo spoedig mogelijk weer live te hebben.


Update 06-03-2020 23:55 uur: Op dit moment zijn de meeste servers weer bereikbaar, echter zijn er nog een aantal waar we nog backups aan het terugplaatsen zijn.


Update 07-03-2020 05:30 uur: Het restoren van grote servers neemt veel tijd in beslag, maar we proberen ook deze zaterdagochtend weer online te hebben.


1 Person hat dieses Problem
1 Kommentar

Helaas, het duurt nu wel heel erg lang dat dit opgelost is.


Albert

Anmelden oder Registrieren um einen Kommentar zu veröffentlichen