Nieuw onderwerp beginnen

Adresboek webmail Helder Hosting niet zichtbaar in webmail.vip.nl

Op 1 maart 2017 zijn alle klanten van Helder Hosting overgezet naar VIP Internet. In de webmail van VIP zijn echter de adressen die zijn opgeslagen in de webmail van Helder Hosting niet zichtbaar. De reden hiervoor is dat adresboeken bij IMAP-verbindingen niet aan de mailbox worden gekoppeld maar aan de gebruikte mailclient (in dit geval de webmail). IMAP beschikt niet over een contactsynchronisatie functie. 


Klanten die het oude adresboek willen blijven gebruiken kunnen hiervoor terecht op webmail.helderhosting.nl. We kijken nog naar een manier om dit in de toekomst over te zetten. 


Update: het bleek niet mogelijk het adresboek over te zetten. We hebben alle klanten daarom per e-mail geïnformeerd hoe het mogelijk was dit zelf te doen. Per 1 juli is de webmail van Helder Hosting uitgeschakeld.