VIP Internet klantenservice

Klantenservice 6

• Hoe kan ik de klantenservice bereiken?
• Wat is een ticket?
• Hulp op afstand (Teamviewer)
• Hoe snel krijg ik een reactie op mijn vraag?
• Een nummer bij mijn bedrijfsnaam in de klantenservice portal

Alle 6 artikelen weergeven

MijnVIP 13

• Wachtwoord van MijnVIP kwijt (hoe reset ik mijn wachtwoord?)
• MijnVIP domeinnaam aanvragen/verhuizen
• Hoe kan ik de dienst bij mijn domein aanpassen of opzeggen?
• Mijn hostingpakket beheren via MijnVIP
• Gebruikers beheren die toegang hebben tot MijnVIP

Alle 13 artikelen weergeven

Hosting 49

• Windows Hosting beheren
• Verschillende soorten SSL Certificaten
• Beheer subdomeinen op mijn Windows Hosting
• Beheren bestanden op mijn Windows Hosting
• Beheren FTP accounts op mijn Windows Hosting

Alle 49 artikelen weergeven

Domein 52

• Wat is een domeinnaam?
• Wat is een domeinextensie?
• Welke domeinextensie heb ik nodig?
• Domeinnaam registreren
• Houdergegevens domein

Alle 52 artikelen weergeven

CMS 19

• CMS van A tot Z
• Taal van een CMS wijzigen
• CMS versie upgraden
• Wat is Wordpress?
• Wat is Joomla?

Alle 19 artikelen weergeven

E-mail 52

• E-mail instellen van A tot Z
• Standaardinstellingen mailservers VIP Internet
• iPhone/iPad: E-mail instellen
• Outlook 2010: E-mail instellen
• Windows 8 Mail: E-mail instellen

Alle 52 artikelen weergeven

Hosted Exchange (Office 365) 6

• Wat is Hosted Exchange?
• Een e-mailaccount toevoegen aan Outlook
• Een e-mailaccount instellen op iOS
• Een e-mailaccount instellen op Android
• Een e-mailaccount toevoegen aan Apple Mail

Alle 6 artikelen weergeven

Hosted Exchange 11

• Zelf een hosted Exchange mailbox aanmaken
• Een e-mailaccount toevoegen aan Outlook
• Een e-mailaccount instellen op Android
• Een e-mailaccount toevoegen aan Apple Mail
• Een e-mailaccount instellen op iOS

Alle 11 artikelen weergeven

DNS 13

• Soorten DNS records
• Beheer een DNS A record in MijnVIP
• Beheer een DNS MX record in MijnVIP
• Beheer een CNAME-record in MijnVIP
• Domein instellen in Google Apps

Alle 13 artikelen weergeven

Servers 14

• Eigen server aanvragen
• Managed VPS
• Managed Dedicated Server
• Cluster hosting
• De beste server

Alle 14 artikelen weergeven

Managed Cloud Servers 12

• Managed Cloud Server opzeggen
• Handleiding voor het beheren van Managed Cloud Servers
• Een domein koppelen aan een Managed Cloud Server
• Managed Cloud Server upgraden of downgraden
• SSH-toegang tot een Managed Cloud Server

Alle 12 artikelen weergeven

Financieel en administratief 15

• Betaalmanieren
• Automatische incasso mislukt
• Facturen inzien
• Factuur per post
• Wanneer ontvang je je factuur?

Alle 15 artikelen weergeven

Opzeggen en wegverhuizen 7

• Opzegtermijn voor mijn diensten
• Diensten wijzigen of opzeggen
• Mijn domein verhuizen naar een andere provider
• Verhuiscode aanvragen
• Mijn domein uit quarantaine halen

Alle 7 artikelen weergeven

Website maken 23

• Wat is Web Presence Builder?
• Pagina toevoegen binnen de Web Presence Builder
• Beheer van het navigatiemenu in de Web Presence Builder
• Indeling aanpassen binnen de Web Presence Builder
• Kleuren en lettertype aanpassen binnen de Web Presence Builder

Alle 23 artikelen weergeven

Resellers 1

• Reseller worden van VIP internet