VIP Internet klantenservice

Gloednieuwe Cloud Hosting 4

• Nieuwe Cloud Hosting-pakketten
• Veranderingen met All-inclusive webpakket
• VIP Internet breidt uit. Welkom Reviced!
• Veelgestelde vragen

Klantenservice 7

• Hoe kan ik de klantenservice bereiken?
• Wat is een ticket?
• Hulp op afstand (Teamviewer)
• Hoe snel krijg ik een reactie op mijn vraag?
• Een nummer bij mijn bedrijfsnaam in de klantenservice portal

Alle 7 artikelen weergeven

Klantenportaal 15

• Welk klantenportaal gebruik ik?
• Wachtwoord kwijt (hoe reset ik mijn wachtwoord?)
• MijnVIP domeinnaam aanvragen/verhuizen
• Diensten binnen MijnVIP opzegg
• Mijn hostingpakket beheren via MijnVIP

Alle 15 artikelen weergeven

E-mail 54

• E-mail instellen van A tot Z
• Standaardinstellingen mailservers VIP Internet
• iPhone/iPad: E-mail instellen
• Outlook 2010: E-mail instellen
• E-mail instellen voor Mac Mail

Alle 54 artikelen weergeven

Hosted Exchange (Office 365) 6

• Wat is Hosted Exchange?
• Een e-mailaccount toevoegen aan Outlook
• Een e-mailaccount instellen op iOS
• Een e-mailaccount instellen op Android
• Een e-mailaccount toevoegen aan Apple Mail

Alle 6 artikelen weergeven

CMS 18

• CMS van A tot Z
• Taal van een CMS wijzigen
• CMS versie upgraden
• Wat is Wordpress?
• Wat is Joomla?

Alle 18 artikelen weergeven

Domein 52

• Wat is een domeinnaam?
• Wat is een domeinextensie?
• Welke domeinextensie heb ik nodig?
• Domeinnaam registreren
• Houdergegevens domein

Alle 52 artikelen weergeven

DNS 13

• Soorten DNS records
• Beheer een DNS A record in MijnVIP
• Beheer een DNS MX record in MijnVIP
• Beheer een CNAME-record in MijnVIP
• Domein instellen in Google Apps

Alle 13 artikelen weergeven

Hosting 45

• Verschillende soorten SSL Certificaten
• FileZilla gebruiken
• Hosts file aanpassen in Windows
• Hosts file aanpassen op mijn Mac
• Wat is hosting?

Alle 45 artikelen weergeven

Servers 14

• Eigen server aanvragen
• Managed VPS
• Managed Dedicated Server
• Cluster hosting
• De beste server

Alle 14 artikelen weergeven

Plesk 18

• Spamfilter instellen op een Plesk server
• Hoe kan ik Plesk updaten?
• Plesk weergave veranderen
• Limieten toekennen en managen
• Wachtwoord van je e-mailaccount aanpassen op Plesk

Alle 18 artikelen weergeven

Managed Cloud Servers 3

• Managed Cloud Server opzeggen
• Managed Cloud Server upgraden of downgraden
• SSH-toegang tot een Managed Cloud Server

Financieel en administratief 15

• Betaalmanieren
• Automatische incasso mislukt
• Facturen inzien
• Factuur per post
• Wanneer ontvang je je factuur?

Alle 15 artikelen weergeven

Opzeggen en wegverhuizen 7

• Opzegtermijn voor mijn diensten
• Diensten wijzigen of opzeggen
• Domein verhuizen naar een andere provider
• Verhuiscode aanvragen
• Mijn domein uit quarantaine halen

Alle 7 artikelen weergeven

Nieuwe bestellingen 1

• Website verhuizen naar VIP

Website maken 10

• Eigen website maken
• Benodigdheden website
• Website niet zichtbaar na uploaden
• Voorwaarden website
• Website afschermen met gebruikersnaam/wachtwoord

Alle 10 artikelen weergeven

Resellers 2

• Reseller worden van VIP internet
• Reseller programma VIP Internet

Statement of Support 4

• Verklaring van Support
• Support Unmanaged VPS
• Misbruik
• Managed VPS

Reviced 4

• Veelgestelde vragen
• Nieuwe tarieven en veiligere domeinregistraties
• Wijzigingen met onze hostingpakketten
• Prijswijziging Reviced