Wanneer je je diensten bij VIP Internet wilt opheffen kun je dit doen in het online klantenportaal. Je dient er rekening mee te houden dat voor al onze diensten een overeenkomst van één jaar geldt. Voor particuliere overeenkomsten wordt dit na het eerste jaar per maand verlengd. Zakelijke overeenkomsten worden ook na het eerste jaar telkens opnieuw voor de periode van één jaar verlengd. Je dient uiterlijk één maand voor het verstrijken van het contract je diensten op te zeggen.

Let op, je ontvangt altijd een e-mail ter bevestiging. In deze e-mail kun je de datum vinden waarop je diensten worden opgeven. Ontvang je geen bericht? Neem dan contact met ons op.


LET OP: met het opheffen van je domeinnaam zullen de diensten die aan je domeinnaam zijn gekoppeld, zoals een hostingpakket of e-mailadressen, niet vervallen. De gekoppelde diensten dien je apart op te zeggen via het klantenportaal.