Naast de standaard support bieden wij je ook een Extended Service Level Agreement (SLA) aan. Dit betekent dat je bovenop de standaard support gebruik kunt maken van extra support. Er staat bijvoorbeeld elke maand een systeembeheerder 2 uur voor je klaar. Daarnaast is de reactietijd bij een storing <1 uur.
Je wilt gebruik maken van Extended SLA? Neem dan contact op met onze klantenservice.