Je kunt je Managed Cloud Server opzeggen door een e-mail te sturen naar info@vip.nl of door een ticket in te dienen via support.vip.nl. De opzegging moet komen vanaf een bij ons bekend e-mailadres voor je account (of dit mailadres moet aan je support-account gekoppeld zijn).


Wat is de opzegtermijn?


Aan het begin van elke maand ontvang je voor je Managed Cloud Server een factuur. Deze loopt tot de eerste dag van de volgende maand. Als je de server opzegt, wordt deze per einde van de gefactureerde periode opgeheven. Als je op 15 januari opzegt, wordt de server op 31 januari stopgezet. De opzegtermijn is dus maximaal 1 maand. In overleg kan de opzegtermijn worden verlengd.