Financieel en administratief

Oplossingen voor vragen over financiën en abonnementen bij VIP Internet

Betaalmanieren
Je kunt bij VIP Internet betalen door middel van: Automatische incasso: Het openstaande bedrag wordt ongeveer 7 dagen nadat je de factuur hebt ontvangen...
Do, 16 Aug, 2018 at 8:59 AM
Automatische incasso mislukt
Wanneer je betaalt via automatische incasso, dan wordt het openstaande bedrag automatisch van je rekening afgeschreven. Dit gebeurt ongeveer 7 dagen na...
Do, 16 Aug, 2018 at 9:23 AM
Facturen inzien
Je factuur wordt altijd per e-mail naar het bij ons bekende e-mailadres verzonden. De factuur wordt daarbij als een PDF bijlage toegevoegd. Je kunt dez...
Do, 16 Aug, 2018 at 9:30 AM
Factuur per post
Je ontvangt standaard je factuur per e-mail. Het e-mailadres dat we hiervoor gebruiken is het adres dat je bij je bestelling hebt opgegeven als contactadr...
Do, 16 Aug, 2018 at 9:34 AM
Wanneer ontvang je je factuur?
Wij maken de facturen altijd op de eerste werkdag van de maand. Wanneer je een nieuwe dienst bestelt ontvang je dus de eerstvolgende maand een factuur. Be...
Do, 16 Aug, 2018 at 9:35 AM
Betaalwijze aanpassen
Je kunt bij VIP Internet op drie manieren betalen: Automatische incasso: Je ontvangt een factuur en het openstaande bedrag wordt automatisch van je reke...
Do, 16 Aug, 2018 at 9:37 AM
Inloggegevens opvragen
Je inloggegevens voor het online klantenportal MijnVIP heb je per e-mail gekregen bij je eerste bestelling. MijnVIP is je persoonlijke portal waar je al j...
Do, 16 Aug, 2018 at 9:43 AM
Contactgegevens wijzigen
Je account is gebonden aan je persoonlijke gegevens. Door deze gegevens zijn wij in staat om contact met je op te nemen. Mocht je zijn verhuisd of een nie...
Do, 16 Aug, 2018 at 9:56 AM
Persoonlijke gegevens bij domeinregistratie
Er wordt door ons uiterst zorgvuldig met je persoonlijke gegevens omgegaan. Je persoonlijke gegevens zullen nooit ter beschikking worden gesteld aan derde...
Do, 16 Aug, 2018 at 9:59 AM
Bereikbaarheid klantenservice
Een uitstekende service is één van de kernwaarden van VIP Internet. Wanneer je een vraag hebt of meer informatie wilt over VIP Internet of één van onze ...
Wo, 24 Okt, 2018 at 10:23 AM